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超市买统一瓶装水瓶盖竟有大量小虫及虫卵

2019-02-28 03:07:52

超市买统一瓶装水瓶盖竟有大量小虫及虫卵

品牌商承认瓶口藏虫是仓储问题,但赔偿数额双方无法谈拢 消费者在超市买瓶装水竟吃出一条小虫,他随后又购买了一瓶未开启的水,发现两瓶瓶口均有大量小虫及虫卵。他投诉后超市立即将此品牌瓶装水撤架。品牌商统一公司随后跟进调查,并承认该瓶饮料 盖缝有虫是其仓库管理不善的问题。但因消费者刘先生提出巨额赔偿费,双方多次协商也没达成共识。 超市多瓶水里均有虫 昨日下午,刘先生见到后,拿出两瓶统一矿物质水以及兴安超市相关票据说: 这是原厂正货。 发现,两个瓶子瓶口特别是胶圈处还有四五只小虫和虫卵。刘先生告诉: 6月20日,我路过东风路兴安超市时,买了一瓶统一矿物质水后当即饮用,突然觉得嘴里好像有东西,吐出一看,竟是一条白色小虫。我吓了一跳,发现瓶盖内和瓶口处也有几只已死的小虫。 他马上返回超市,又买了一瓶统一矿泉水。 我当即就同超市反映,超市领班阿平到货架上检查,竟然发现4瓶统一矿泉水里有虫,而其他牌子则没这种情况。超市当即将这种矿泉水下架。 兴安超市业务员告诉刘某, 我们超市顶多再赔给您一瓶水。 不久,统一公司派出业务员前来解决。据了解,业务员当时说水的质量没问题,只是储藏时,虫钻入瓶盖里面,业务员说只赔一瓶水。 6月23日我打通12315的,他们也受理了。广州质监局也受理了。 统一称被索赔200万 吃下一条虫才赔一瓶水? 愤愤不平的刘先生又通过统一客服投诉。统一公司的林经理接待了刘先生,并表示这个批次的水经过调查发现的确有问题,并且已经全部撤下货架进行处理。但对赔偿数额问题,统一公司认为刘某是狮子大开口,所以一直没能与其达成协议。 昨日下午,统一公司相关负责人杨某接受采访表示: 对刘先生,我们早就做了道歉,并一直都在跟他联系愿意赔偿,但是对方张口就要200万,怎么谈? 杨某告诉: 我们态度很诚恳。得知此事后,我们当即要求他向有关部门提供所买的矿泉水做检测,但他就是不同意,我们只好拿了同批次的水去检测,质监局检测后称水是合格的,绝不会对身体造成危害。但我还是一直跟他谈赔偿问题,几天前还跟他通过。我们提出赔2000元他也不肯,他说要50万元。我们的水质根本没问题,只是有几只虫子爬进盖子,难道一条虫要赔50万? 顾客称从未提200万 对于200万元的赔偿,随后再次与刘先生联系。他告诉: 面是见过两次,但我从没提过索赔200万! 据介绍,当他向质检部门投诉后,统一的人才见了他。7月上旬,刘某和统一公司的工作人员以及质监部门工作人员在天河城谈过两次。 一开始说赔几箱水。我连虫子都喝了,还敢喝你的水? 刘先生坚称200万元的赔偿从未提过。 他们都一直要我给个价。我就随口说了, 虫子这么多菌,这么恶心,也不知道有没有后遗症,要有个50万心里也能踏实些! 至于赔2000他们没跟我提过。

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