對各企業單位來說，想要突出企業自身的實力和信譽形象，想要擁有完善的售前售后服務體系，想要給客戶留下良好的合作印象，想要保持未來企業發展的蒸蒸日上，就需要用到400電話。這是一種主被叫分攤業務，也就說主叫承擔市話接入費，而被叫承擔來電接聽費用。目前無論是機械制造，金融保險與投資還是住宿餐飲等領域，對這一業務的需求可謂廣泛，為企業帶來確實的便捷，為客戶提供滿意的服務。
想要進行400電話申請，其實很簡單。企業如果對自身的服務體系不滿意或是想要有所改善的話，建議咨詢運營商，會有專門的服務人員與企業洽談，商量關于開通400電話的相關事項，值得一提的是，開通此熱線，無需投入其它的軟件硬件成本，整個使用過程也不需要額外的人力維護，只要雙方達成合作，整個操作將會由運營商全權承擔任何問題，確保企業服務熱線暢通。開通400電話后，企業可事先將各部門的聯系電話與該號碼進行綁定，這樣客戶只需要熟記企業的400電話號碼即可，方便好記，贏得更多的合作對象。
既然是想要開通400電話，企業當然要了解400電話申請都具有哪些好處，能否為您的企業帶來名副其實的便捷和服務。400電話是全國某一號碼，也是企對外公布的某一號碼，客戶撥打將會通過事先的設置而轉移到相應的熱線部門上來，同時企業進行搬遷或是其它原因而更改號碼時，也不會對400電話造成任何影響，只需要通知運營商更改原先綁定的號碼即可，方便，可謂是終身服務。
另外，400電話申請意味著企業將會擁有與跨國公司媲美的形象，為企業樹立完善的服務體系，成為企業面向外界面對同行的強大招牌，充分體現出企業的競爭實力，先是從服務商就更勝一籌。
而且無論來電有多繁忙，都不會出現占線等問題，確保時刻與客戶保持聯系，來電錄音及語音信箱等功能也會保證企業下班時客戶來電的漏失，能在某一時間與客戶取得聯系。針對惡意呼叫行為，主被叫分攤業務的方式也能有效的杜絕上述現象，給真正需要服務的客戶提供機會，總之對企業來說絕對是值得推薦的服務體系業務。
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