某一次看到400電話的人一定會有很多疑問的，一定是看到這幾個字的時候，心里想的是什么是400？是否可以一個月打400個電話？為什么是400而不是300或者500,400具體有什么特別的意義？這個概念是哪個公司提出的呢？要說這個電話的高雅怎么辦理，去哪里辦理？如果我們辦理這個業(yè)務是不是可以節(jié)省話費？這個電話主要會有什么功能？腦海里一連串的問好，簡直快成了十萬個為什么了。
生活在信息時代，你所有的問題的答案都可以在網上找到，通過搜索發(fā)現(xiàn)400電話原來是接聽電話和撥打電話是分開來收費的，如果撥打電話，那么收費標準是按你所居住的那個城市決定的；如果接聽電話則免費。這個電話的種類有很多，各種通訊公司例如移動、電信以及電信新號段。
據數據顯示，目前相當多的企業(yè)在使用400電話，并且成為了公司的一個標志。比如交通運輸、房地產、社會服務、餐飲行業(yè)、金融機構、教育機構等眾多地方都在使用400電話。這樣做以后幫用戶節(jié)省了許多話費，也為顧客提供了一定的便利，所以說不管你是什么樣的用處都是可以用的，更有利于企業(yè)的發(fā)展的。
400電話的功能包括：彩鈴、通話錄音、語音信箱、來電分析、工號播報、中繼功能、滿意程度調查、來電黑名單、智能來電轉接、智能來電分配、獨立管理后臺。比起我們目前大部分使用的電話來說，它確實增加了許多功能，另外從這些功能來看，安全系數也提高了不少，這一點對企業(yè)和用戶都是非常重要的，也體現(xiàn)了這個電話創(chuàng)造者對用戶的責任心。
這個電話的優(yōu)勢有：1、號碼一直都不會改變：不管使用的公司改遷到哪里或者改變原來的電話號碼，這個都始終為企業(yè)服務；2、400電話代表著一個企業(yè)：一個企業(yè)實力的體現(xiàn)離不開一個好的電話的，因為它可以方便用戶記住它，提高一個企業(yè)的形象，為這個企業(yè)贏得更多的顧客，創(chuàng)造更好的商機；3、中繼號碼：一般的中繼號碼的收費標準是100一個月，400電話也有中繼號碼的功能，但是它是不需要交月租的，最重要的是不管在任何時候都不會出現(xiàn)占線的情況；4、網絡呼叫中心：只要用“0”設置就可以建立呼叫中心，這個優(yōu)勢對于分店和連鎖店是非常有利的。
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