當(dāng)400電話成為社會的主流的時(shí)候，自然400電話辦理就變成了一項(xiàng)普遍的業(yè)務(wù)，而隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國電信、中國移動和中國聯(lián)通三大電信運(yùn)營商都把目光盯在了400電話這塊“唐僧肉”上。他們通過不斷的升級系統(tǒng)，提高服務(wù)水平和降低辦理環(huán)節(jié)，來搶奪市場上的優(yōu)質(zhì)客戶。這也就是為什么現(xiàn)在400電話辦理會那么便捷快速的原因所在，由于系統(tǒng)的原因，400電話也要不斷的進(jìn)行升級，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，電信運(yùn)營商就會通過語音播報(bào)的形式告訴客戶，從某個(gè)時(shí)間段到某個(gè)時(shí)間段，400電話的運(yùn)行將會暫時(shí)停止。
當(dāng)然，這種暫時(shí)的停止是為了修復(fù)之后更好、更快的服務(wù)市場。正因?yàn)?00電話的這種自我改造功能的不斷完善，所以他們才會得到市場的全面認(rèn)可。現(xiàn)在不僅僅是各大企業(yè)，事業(yè)單位，就連一些中小型的商業(yè)聯(lián)合體也加入到了400電話辦理的大軍中間。我們中國移動的400電話辦理程序?yàn)槔刻炜蛻糁灰顷懫涔俜骄W(wǎng)站，在首頁上出現(xiàn)的一定是400電話新功能的簡介。
普通的接聽功能當(dāng)然早已不能滿足客戶的需要，而新增加諸如轉(zhuǎn)接錄音、全程跟蹤、群發(fā)短信和離線提醒等功能，不斷的在刺激著客戶的眼球。實(shí)際上，400電話的功能早已經(jīng)超出了電話本身的范疇，它變成了一個(gè)虛擬的交換機(jī)平臺。在這個(gè)平臺上，大量的功能可以被不斷的發(fā)掘出來，驚喜可以說是一個(gè)接著一個(gè)。400電話辦理雖然是方便快捷，但是其優(yōu)質(zhì)的號段資源還是在持續(xù)的減少中，所以對于一些特殊客戶來說，必須要抓緊時(shí)間了。
最后一個(gè)令400電話辦理雙方都比較頭痛的問題是費(fèi)用的問題，這倒不是說它初始的費(fèi)用，而是后期的使用費(fèi)用。一些使用者往往在使用了一段時(shí)間的400電話后，發(fā)現(xiàn)費(fèi)用無故增加，與當(dāng)初電信運(yùn)營商承諾的相差甚遠(yuǎn)。這是怎么回事呢？原因很復(fù)雜，有網(wǎng)絡(luò)的原因，也有人為的原因。為了解決這個(gè)問題，移動公司通過向客戶定期發(fā)送短信的形式，來提醒客戶400電話的使用情況。這樣，客戶一旦發(fā)現(xiàn)問題，可以及時(shí)向移動公司提出來，雙方共同尋找費(fèi)用無故增加的原因。總之，對于如何400電話的效益，三大電信運(yùn)營商可以說是一直以不斷的確努力。
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