? ? ? ?企業發展規模一個由小到大的過程，在這個過程中，企業的員工以及客戶的數量都在不斷的增加，多數企業在管理員工方面都有豐富的經驗，但是在與客戶溝通往來方面常常讓人覺得頭疼。我們都知道，企業日常的事物是十分繁忙的，在人員調配中可能會顯得有些吃力，這個時候可能就會因此錯失與客戶發展業務的機會。為了有效的緩解這種局面，很多企業選擇辦理400電話業務，說到400電話對企業的幫助真的很大，我相信有過辦理經驗的企業一定也會認同我說的話。
那么，400電話在企業發展中究竟發揮怎樣的作用呢？之所以有這樣的說法，是因為400電話給企業提供的業務，就拿仿偽碼查詢來說，對企業的幫助就很顯著，客戶只要播打該企業的400電話，再根據語音提示進入防偽碼查詢，就能輕松查詢產品的真偽了，整個過程都是語音自助，無需人工，為企業節省了大量的人力。客觀來說，這樣的查詢方式對客戶來說是很方便的，而且這也是企業對客戶負責的表現，對于樹立企業的形象有很大的幫助。再有就是黑白名單設置的功能了，大家應該都聽過黑名單吧，就是將騷擾電話擋在門口，400電話也具備這個功能，開啟黑名單功能夠為企業節省很多時間，爭分奪秒在企業競爭中可以說同行業的共識。那么什么是白名單呢，白名單是400電話特有的功能，當客戶和企業正在進行會議洽談的時候，為了避免其他來電的打擾，這個時候就可以將客戶加入白名單，加入之后，其他來電都不會顯示，客戶就能夠安心的進行會議了。白名單在某種程度上體現了電話為企業服務的特有功能，也是現代科技造造福企業的體現，對企業來說簡直是一個福音。
其實400電話的功能十分強大，以上所說的內容只是冰山一角，還有語音導航功能，企業彩鈴功能等等。可以說，400電話的這些功能都是根據企業的需要開放的，企業發展的模式層出不窮，我相信400電話開發商也會緊隨其后，不斷的開發創新，為企業提供更多實用的功能。另外，我相信企業如果能夠有效的利用這些功能，我相信它一定能夠給企業帶來意想不到的驚喜。
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