隨著世界科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，全球儼然形成了了一個(gè)數(shù)字化時(shí)代。從1876年英國人貝爾發(fā)明了某一部電話機(jī)開始，電話也隨著現(xiàn)代技術(shù)不斷的發(fā)展。為了方便公司業(yè)務(wù)發(fā)展，如今便出現(xiàn)了一類為400電話的新型電話業(yè)務(wù)。
那么什么是400電話呢？下面給大家簡單介紹一下吧。400電話也叫主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，簡單點(diǎn)解釋就是，比方你打電話給一家公司，如果對(duì)方開通400電話業(yè)務(wù)的話，你撥打?qū)Ψ降碾娫捥?hào)碼時(shí)，不需要支付所有的話費(fèi)，而是對(duì)方公司和你一起共同分?jǐn)倱艽蛸M(fèi)用。你只需支付當(dāng)?shù)卦捹M(fèi)。至于為什么有個(gè)400呢？那是因?yàn)樗?00電話都是以400開頭的號(hào)碼，可以用來綁定公司里多個(gè)號(hào)碼，而顧客只需要記住這個(gè)公司的400號(hào)碼，就可以咨詢多方面問題，簡單又方便記憶，所以簡稱400電話。
只能接受呼入功能，不能外撥這是400電話的最大特點(diǎn)。它是僅僅只限于接聽使用。那么400電話還有其他什么特點(diǎn)呢？其中一個(gè)就像前面所說的它不僅僅以400開頭，并且是一共只有10位數(shù)字電話號(hào)碼，而且是公司在全國只公布的某一一個(gè)400號(hào)碼。簡單易記，方便客戶。其次，它是全國某一的虛擬號(hào)，可以終身不變，即使是公司跨省搬家了也不會(huì)變化。并且辦理方便，只需通過網(wǎng)站申請便可以辦理。最大的方便之處就是，它可以隨時(shí)隨地更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼和管理平臺(tái)。
在了解了什么是400電話和其特點(diǎn)后或許很多人會(huì)問那它有什么作用呢？它最大的作用就是，幫助公司為客戶開啟免費(fèi)服務(wù)熱線，大量的來電咨詢必然會(huì)導(dǎo)致高額的話費(fèi)。有了400電話，就不必?fù)?dān)心這個(gè)問題。并且移動(dòng)，聯(lián)通，電信等號(hào)碼都可以撥通，是全國通用的。公司完全不必?fù)?dān)心會(huì)因?yàn)樘?hào)碼的不同而導(dǎo)致客戶量流失。400電話具有可讓用戶自己上傳彩鈴，聽取錄音等功能。并且可以應(yīng)客戶需求限定地區(qū)通訊區(qū)域，防止不必要的來電。
以上就是對(duì)400電話的簡單介紹了。個(gè)人覺得，對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者一家公司來講，400電話無疑是一項(xiàng)很好的業(yè)務(wù)。不僅可以幫助公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)渠道擴(kuò)大客戶量，還幫助公司和客戶節(jié)省話費(fèi)，這一舉兩得的方法何樂而不為呢。希望上面的介紹對(duì)大家有所幫助，如果想了解更多詳細(xì)情況，大家可以通過網(wǎng)絡(luò)等渠道了解。
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