大家都知道400電話嗎？大家都了解400電話的功能嗎？400電話是企事業(yè)單位專用的企業(yè)電話總機(jī)，可以根據(jù)需求將客戶的電話轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的部門電話。為企業(yè)的運行提供了很大的方便。是一部多功能的企業(yè)專用電話。下面我們來了解一下400電話的強(qiáng)大功能吧，絕對讓您嘆為觀止。
400電話具有特殊的彩鈴功能。注意這不是普通的音樂彩鈴，而是可以由公司自行設(shè)定的個性彩鈴。彩鈴的內(nèi)容可以是對企業(yè)的介紹，也可以是對顧客的問候，還可以是對企業(yè)的宣傳。十分人性化的彩鈴，企業(yè)在設(shè)計完彩鈴后便有400電話安排的專業(yè)播音員對彩鈴進(jìn)行錄制。從此那彩鈴便是該企業(yè)的專屬彩鈴，不僅可以使顧客感到新奇與親切，還為公司做了免費的宣傳，加深了顧客對企業(yè)的印象，有利于企業(yè)業(yè)務(wù)的增加，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。400電話還具備通話錄音功能，把客戶與客服的通話過程全部記錄下來。可以有效地監(jiān)督客服人員的工作，提高客服人員的工作質(zhì)量從而提高客戶對公司的滿意程度。400電話還有語音信箱功能，可以將客戶的電話轉(zhuǎn)接至語音信箱，這樣即使再下班時間也不會錯過客戶的來電，讓客戶感受到企業(yè)誠懇的服務(wù)態(tài)度，為企業(yè)的形象加分。更有來電黑名單功能，把惡意騷擾電話隔絕在外，節(jié)約了時間與話費，讓企業(yè)擺脫了無聊人士的惡意騷擾，提高企業(yè)的運營效率，更加便于企業(yè)的科學(xué)管理。還有特別的滿意度調(diào)查功能，可以調(diào)查客戶對于企業(yè)的滿意程度，為企業(yè)的發(fā)展提供意見指導(dǎo)以及動力，促進(jìn)企業(yè)更快更好地發(fā)展，提高企業(yè)的信譽度以及綜合實力。
不僅如此，400電話還具備以下功能：來電分析功能，工號播報功能，，中繼功能，智能來電轉(zhuǎn)接功能，智能分析功能以及IVR功能等，這么多功能真的數(shù)都數(shù)不過來。真的是企業(yè)運營的好幫手，如此智能的400電話，企業(yè)怎么可以少了它這個多功能幫手呢？
400電話，功能強(qiáng)大的企事業(yè)單位專用電話，為企業(yè)的發(fā)展提供方便。企業(yè)少了什么也不能少了400電話，還沒安裝400電話的企事業(yè)單位你們還在等什么呢？為了企業(yè)更好的發(fā)展，為了企業(yè)能夠創(chuàng)造更高的效益，趕快為您的企業(yè)添上一部400電話吧！
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