看到這么多人在大肆的宣傳著400電話的優勢，很多老板就會不屑一顧的說了，這有什么啊，我早在幾年以前就知道這樣類似的產品了，那個時候就沒有這個電話，全部都是800 的電話，使用的也是十分的方便，所以你現在宣傳的這個產品跟我們沒有一點的關系，這一看就是不懂這里面的事情的老板，兩個電話都是虛擬的管理通話平臺，但是區別還是有的，而且是一些致命的區別和差距，使用后者的人就會能夠將體現到這個平臺的有點了，沒有用過的，只有800電話的，永遠也不會感覺到。人們在問的時候，也會提問道，兩個都是客戶呼叫電話都是一個虛擬的通話平臺，到底能有什么差別嗎？難道差別就是一個是400一個是800嗎，緊緊只有電話號碼的不同嗎？答案當然不是這個樣子，而知之間存在很大的區別的，下面我就多數人提到的吻戲，詳細的解釋一下。
首先就是產生的時間，400電話產生的時間要晚一些，最起碼是在800電話之后的，800電話出現的時間還是比較早的，當時并不是能夠被大多數人多能夠接受的，也是慢慢的人們才感覺到了這個電話的好處，不斷地有更多的人加入到800電話這個大家庭里面，后來的400就超越了800電話了，因為800電話完全就是免費的一個電話，任何人撥打都是免費的，只有企業自己才會掏錢，這樣的話就會有大量的惡意用戶開始撥打800電話，反正也是不要錢的電話，當然就是隨便打了，這樣就給企業帶來了不小的麻煩了。
而新出的400電話，卻很好的解決了這個問題，實行的是雙向收費，誰打誰拿錢，這樣就會只能是又確實需求的客戶才回去撥打這個電話，大大的提高了工作的效率了，還有一點比較不同的就是，800電話因為出現的時間比較早，所以只有座機才能夠打通的，而現在人們常用的手機之類的通信設備是不能夠撥打了，這樣的話，新出的產品便彌補了這點不足，所有用戶用任何通信設備都是可以打進來的。
以上介紹的就是400電話和800電話兩者的區別，相信很多人看了之后，就不再相信800電話了，其實并不是不去相信，而是800電話是時代發展的產物，時間久了一定就會被淘汰出局的。
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