? ? 說到400電話，很多人肯定都頗有印象。在食品包裝袋、大廣告牌、企業名片等地方我們都能看到400電話的身影。很多消費者對這類電話了解不多，但普遍存在著這樣的疑問：撥打400電話是免費的嗎？而對于想要謀求發展的企業來說，開通400電話也是免費的嗎？小編在這里和大家講解一下。
? ? 說到400電話是否免費，我們還得回答400電話這項業務的本身。其實所謂的400電話，是一種主被叫分攤業務，也就是說，當客戶給公司打電話的時候，客戶只需要支付自己城市所在地的本地通話費用，而其他的費用將由企業自行承擔。所以，這項業務對于客戶和企業而言都不是免費，但相對于傳統的企業電話方式，這項業務的出現無疑給客戶節省了不少通訊資費。
? ? 很多客戶在面對400電話的時候總會有這么的疑問：這個電話雖說不像以前，長途費用都是自己支付，但是一個企業對應一個400電話，我打進去的時候不就很容易占線嗎？其實，400電話只是企業的一個虛擬電話，撥打400電話之后可以轉接到企業提前設定的其他手機號碼或者固定電話上，所以客戶并不需要擔心企業電話會出現占線等問題。
? ? 而對于企業來說，既然400電話并不是免費的，那么我為什么不采用傳統的電話方式，而要費盡心思地開通400電話呢？其實，開通400電話對于企業來說有很大得優勢。國內外很多知名企業現在已經開通了400電話，所以對于客戶而言，擁有400電話就像給企業上一張活名片，花費分攤的方式也能夠展現出企業對待客戶的誠意，可以說記住企業的400電話，就相當于記住了整個企業。不僅如此，400電話本身也具有很多輔助業務，著實能夠幫助企業成長，比如來電提醒、彩鈴、通話錄音、騷擾攔截等多種業務，企業也可以根據需要隨時更換400電話轉接的號碼，并且不會受到企業所在城市、身份限制，讓企業的400電話成為客戶心中的某一。
? ? 總之，400電話并不是免費的，但是開通400電話對企業和客戶而言效果都是有益無害的，企業要想長期地發展，開通400電話不失為一個良好的方式。一個企業在經營過程中，最重要的還是能和客戶保持密切的聯系，400電話的開通絕對能夠幫你搭設橋梁。
返回400資訊列表
|
上一篇
|
下一篇
