如今個(gè)人也好企業(yè)也好,什么時(shí)候都要講究一個(gè)體面一個(gè)面子。當(dāng)然了,有的時(shí)候人真的不能太過(guò)于的要面子,也要根據(jù)自己的實(shí)力和條件來(lái)。可有的時(shí)候其實(shí)說(shuō)到的面子就是尊嚴(yán)。這是對(duì)于個(gè)人而言的。那么,要是企業(yè)的話,是不是就更要講究面子呢?那是必須的。其實(shí)企業(yè)的面子并不是說(shuō)要貪圖形式,更不是要打腫臉充胖子,面子對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就等于是自己的形象,也就是豎立在消費(fèi)者心目中的形象。面子有了夠了,那消費(fèi)者肯定對(duì)企業(yè)也會(huì)更加信任,可要是形象豎立的不夠完美,讓消費(fèi)者覺得企業(yè)不夠正規(guī),勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。而400電話申請(qǐng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),其實(shí)就是一種面子一種豎立形象的必然要做的事情。
對(duì)企業(yè)而言,且先不說(shuō)進(jìn)行了400電話申請(qǐng)之后能給企業(yè)多大的形象豎立,就說(shuō)這種形式的號(hào)碼實(shí)際能給企業(yè)帶來(lái)多好的好處。首先,以400三個(gè)數(shù)字打頭的這種電話是建立在虛擬之上的,而且不受任何地區(qū)的限制,哪怕是在偏遠(yuǎn)山旮旯的企業(yè)也可以用這種電話作為對(duì)外類似客服的聯(lián)系電話。以為沒有區(qū)域的限制,所以就避免了顧客打電話時(shí)候的一些不必要的麻煩,比如說(shuō)要考慮區(qū)號(hào)多少之類的瑣碎事。
顧客聯(lián)系企業(yè)方便了,也就等于是為企業(yè)帶來(lái)或者留住更多的顧客了。其次,這樣的電話是不會(huì)出現(xiàn)占線狀況的。也就是說(shuō),任何顧客任何時(shí)候打企業(yè)的這個(gè)電話想要下訂單或者說(shuō)是尋求售后幫助的時(shí)候,都不會(huì)因?yàn)殡娫捗β刀也坏狡髽I(yè)的客服,找不到幫助。因?yàn)?00電話申請(qǐng)之后雖然企業(yè)得到的是一個(gè)不變的400這樣的號(hào)碼,但是企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,在得到的這個(gè)號(hào)碼下面加上更多個(gè)別的號(hào)碼,這個(gè)號(hào)可以是手機(jī)也可以是座機(jī),看企業(yè)自己的決定。
其實(shí)也就是說(shuō),如果企業(yè)允許,甚至可以讓客服在家工作,只要把400下面的電話里設(shè)置一個(gè)客服個(gè)人的手機(jī)號(hào)碼,顧客來(lái)的電話就可以順利轉(zhuǎn)到該手機(jī)號(hào)上面去。再者,400電話申請(qǐng)當(dāng)中還有很多附加的功能,比如說(shuō)只屬于企業(yè)自己的那種能代表企業(yè)形象或者介紹的彩鈴,在顧客打進(jìn)來(lái)電話的時(shí)候,立馬就可以聽到非常動(dòng)聽的語(yǔ)音,而這個(gè)語(yǔ)音具體播放什么是由企業(yè)自己決定的。
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