早年間的400電話，由于其數量本身就少，再加上數字比較單一，因此客戶記起來并不復雜。相對于那一長串難記的固定電碼，400電話算是好記多了。但是后來隨著各企業，各部門都在申請400電話，麻煩來了，這么多的400電話如何才能讓普通的民眾記住呢？如果不能讓他們記住，那么申請的400電話不就又會像當年的固定電話一樣嗎？好在現在的400電話號碼的放送是采取用戶自選的方式，因此人們在選擇號碼時可以說是“八仙過海，各顯神通”。
你別看400電話從頭到尾就只有11個數字，但是真的要選起來還真不是一件容易的事情。選號的規律有很多，例如你可以有董事長的車牌號，可以用公司所在門牌號，可以用某位重要人物的生日年份，某個重要事件的發生身份等等。只要你選擇的數字本身就代表了企業背后的某種意義，它就是一個成功的數字。因為這樣的400電話只要稍加宣傳，那么就會變得家喻戶曉，而且極不容易忘記。例如我們可以舉幾個例子，如公司成立于2001年，就可選擇40020011125，后面是企業成立時的月和日。
當然，也有一些企業現在巧妙的利用了數字的諧音功能，例如520（我愛你），4728（乘法）5353（反復）等，這就表明現在的人在選擇400電話號碼時，思路已經完全放開了。這種選擇實際上也把電話號碼當成了一扇窗口，未來他們可以在這個號碼上大做文章，從而節省下企業的不少宣傳經費。也有一些企業確實想不出什么招來，只好是隨機挑選一個，這也沒有什么問題，不過原則上還是要400電話號碼能夠做到朗朗上口。太拗口的數字，自己念上去都覺得有些別扭的數字就不要選了。
需要說明的是，400電話的數字一旦被選定之后，就千萬不要再更改了。它本身就變成了企業的代碼，是企業的一部分。有些企業在使用400電話一段時間以后，覺得效果不佳，于是就進行更換，這是不明智的。任何事物，包括400電話，都有一個累積人氣的過程。而這種人氣一旦累積成功，就會給企業的經營帶來巨大的能量，輕易的換掉400電話，實際上是打散了好不容易積累起來的人氣。這對于企業的發展絕對不是什么好事情，我們要盡量避免這種事情的發生。
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