現在基本上但凡有些規模且經營對象是面相全國所有消費群體的公司都已經開始加入到使用400這類電話的行列中來,這種現象尤其是在規模特大的公司當中更為凸顯,想來就算是普通的消費者也應該有所注意,不管是戶外廣告還是電視廣告又或者是網絡廣告,在廣告創意播放完畢之后公司所留下的客服電話,都必然是400開頭且一共有十位數字的那種電話。這類電話只能是以企業形式而存在的集體辦理,而不能被個人名義使用。那么400電話辦理具體的流程是怎樣的?
首先要特別說明的是,如果公司要進行400電話辦理的話最好找那種級別比較高的一級代理商,類如易號網這樣的機構。一方面這類代理商做的時間舊,這方面的經驗豐富,而且技術上也足夠專業,收費方面也不會很高。只要找到這樣的代理商網站,按照網站上面的受理單進行,按照受理單上須要填寫的信息進行填寫就可以。不過過程中還須要提供一些證件,通常須要公司合法、正規的執照,并且須要蓋上公司的公章。另外須要公司一把手個人的身份證。
在正式遞交400電話辦理時候的受理單之前公司最好是先想好一個號碼,因為這個電話具體要什么號碼是可以公司自己來選擇的,只要是號碼還沒有被別的公司使用,公司就能夠自主選擇。一般受理單上也都有一個填項,就是要公司寫上想要辦理的那個具體號碼。在遞交了相關證件和受理單之后通常機構會對公司的證件進行一個審核,這個時間不會很長。審核通過之后就會跟公司簽訂一份合同,隨后公司交納相關費用就可以立即開通了。
另外還須要提醒的是,公司在去400電話辦理之前,最好也先準備好子電話,也就是400下面須要設置的轉接電話。因為這類電話本身是不具備接聽和撥打功能的,一旦有電話打過來400系統就會自動轉到下面已經設置好的電話。公司要是提前就準備好了這些電話和客服,等一辦理好了電話并且開通了之后,就能直接在400下面設置上這些號碼,這樣客服就能立即投入到正規工作當中。還有就是號碼費用,就跟我們個人手機一樣,像那種超級有規律特容易被消費者記住的號碼在收費方面肯定是要高一些,但是相對對公司的幫助也是非常大的。
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