對于400電話，可能大家都沒有很多的了解，但是相信大家都會看過電視廣告，對于電視廣告記憶最深的可能就是主持人們那些快嘴，一口氣能說出來那么多的話，真的是讓我們都覺得非常的佩服。但是最后說出來的那一串電話號碼，可能我們根本就記不住，當然，大家可能也會稍微有一點印象，就是400開頭的電話。那么對于400電話的一些具體的事情，我們都不怎么了解。在這里，就需要簡單的進行一些介紹，然后再普及一些400電話申請的相關知識。
400電話，目前已經發展的比較好了，主要就是針對服務行業，就像是銷售或者是售后方面的工作。而且從目前的情況來看，也在發揮著比較重要的作用。400電話主要是由三種形式，和普通的電話號碼是一樣的，有移動的，電信的，聯通的。其實，如果是年紀比較大的人，可能都經歷過沒有人手一部電話的時候，那個時候，身上有一個傳呼機已經非常不錯了，有傳呼機的話，就會用到電話總機。很多條線都接在總機上，可以提供給大家一些方便，當然，現在基本上已經見不到或者是用不到這樣的總機了，但是400電話就是這樣的一個虛擬的電話總機。主要服務的地方就是一些企事業單位。因為是虛擬的，所以400電話只能接聽，而不能撥打，所以在一般的家庭里面，是沒有必要，也不能進行400電話的安裝和使用的，400電話申請，就只是局限于有著營業執照的商家而已。
400電話，可以說是一個公司的信譽的象征，或者說，一個辦理了400電話的企業，在一定程度上，都是比較可信的，因為最基本的，會為自己的顧客考慮。400電話的收費標準和普通的的手機號碼的收費是不一樣的。這個收費是需要雙方一起付費的，也就是說，不管主叫方是哪里的號碼，都是只需要繳納一個最基本的市話的費用。剩下的費用是接聽方來負責。所以，基于以上的種種方面的考慮，一些企業尤其是服務業已經越來越鐘情于400電話申請。這樣雖然會多花一點電話費，但是不管是從客戶的爭取，還是保留上，都是很有好處的，至少不會出現因為接不到電話而引起的很多的客戶流失的現象。
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