說起來400電話很多的企業規模比較大的企業都會去感嘆說它所發揮的作用實在是太大了之類的，甚至有的人這樣形容它，它就是一雙非常有力的翅膀將成長強壯的企業帶飛到了天空之上，讓它們有著自己方向去向著天邊翱翔，從這一段讓我們不忍心去看的話可以讀出來這也企業覺得這個電話幫助了它們非常大的忙，甚至說幫助它們發展得更好，這就是我們今天所要探討的主要的話題，那就是對于企業來說這個電話到底是有著多么重要的地位。
其實在之前我們也是不太愿意去相信說一個提供的客服的電話的企業會對那些公司產生那么大的影響，沒錯我們所說的400電話它就是一個公司的客戶服務的電話號碼，就像我們所說的什么開鎖公司的啊或者保險公司的那些電話號碼啊之類的，我么可以發現這些公司的電話號碼都是以400這個號碼開頭的，這些就都是400電話。
如果我們接著前面的話題說的話那么接下來就可以引出來答案。我們可以這么去想如果對于那些全國范圍規模的公司來說沒有了客戶聯系的電話的話就相當于沒有了和民間的聯系，這就好像是一個古代的君主他沒有了納諫而當大臣的話那么這個國家的治理是定然要出現差錯的，因此他要是想治理好自己的國家那就必須要密切地聯系民間的群眾，將眾多人的感受意見反映上來進行探討，找到最正確的道路來幫助國家走到更加強盛的地方。其實對于企業來說他們所需要的也是這個道理。從這里我們可以看出來這個電話是企業保持賢善的必要的器具。
同時除了這些納諫之外的用處400電話對于企業來說還有一個增加生意的作用，就像我們都很熟悉的那些電信通訊公司的電話一樣，我們有的時候并不需要專門跑到他們的公司辦理那些業務，比如說我們要辦理寬帶的業務，那么我們就可以給他們打個電話讓他們上門服務，這個要打的電話就是他們的有著相同號碼的電話。
這和我們之前所說的那個號碼實際上的意義是相同的。從這里我們也可以看出來一個企業如果想擴大生意來源的渠道，想增加自己公司的收入的話那么辦理這個400電話就是很必要的，這就是關于它到底有多重要的回答。
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