如今社會，交流通訊很重要，生活中，社會中處處存在商機，把握信息就就能把握商機，然而有些時候信息來了卻被堵在門外，當傳到決策層時，再從決策層下達命令或者任務，它就不再是商機了。但是卻沒有人想過這么一個途徑，直接省去決策層，直接由客戶到各部門，客戶和各部門面對面的交流，不用擔心會出現對牛彈琴的問題了，現在世界500強企業都找到了一個辦法來實現這一目的，那就是400電話，沒錯他們選擇了它，讓他們的業務覆蓋面積遠遠地擴大了。
在一方面來說，400電話也是一種廣告，可以使企業知名度上升，有些時候客戶可能沒記住你公司的名字，特別是一些名字比較長的企業，像某某有限股份責任公司某某地區分公司等等企業，400電話無異于救命稻草。企業名稱不能輕易改變，那有什么辦法讓人記住呢？那就需要400電話了。400電話為什么能提升企業的知名度呢？那可不是因為它獨特的號碼，獨特的號碼不多，僅僅幾個，但為什么還能吸引大家去選擇400電話？那是因為400電話便捷的功能。舉例來說吧，現在企業中，如果客戶需要和企業合作，那最先得找到該企業的聯系方式，然后和企業的外聯公關部門談，再者和老板談，然后再根據合作項目的類型去和負責該內容的部門談，一系列的交流冗雜而沒有意義，最終的目的便是客戶和該部門的直接交流。但是造成這種繁雜流程的原因是什么？那是因為客戶不了解企業，他沒有辦法去聯系哪個部門，所以走的路要繞一大圈，平白浪費了許多時間，時間就是金錢，這就直接損害了企業和客戶的利益。但是有了400電話以后，過程就被無限的簡化了，400電話就只有一個企業主機號碼，通過綁定各個部門，讓客戶像打10086一樣可以隨意選擇需要聯系哪個部門相當于直接和各部門進行交流合作。節省了時間，就是帶來了收益。
原本是商機的消息，由客戶一步一步的傳遞，最終變成的利益隨著時間而遞減，甚至可能讓企業血本無歸。400電話節省時間的原理就是，客戶的要求，不會再浪費人力去傳達，企業總機直接幫客戶搞定，轉到相關部門，進行相關資訊交流。既節省了人力又節省了時間。又有什么理由不去選擇400電話呢？
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