很多的公司都有過(guò)這樣一種情況，那就是在售后服務(wù)的時(shí)候，有時(shí)候太忙了，忘記了某個(gè)顧客的要求，只好選擇再次撥打客戶的電話。但是要知道，有一些的客戶就會(huì)認(rèn)為，回?fù)茈娫挘欢ㄊ且驗(yàn)槭酆蠓?wù)的質(zhì)量不夠好也不夠高才會(huì)造成這樣的局面。當(dāng)然也就懷疑客服的能力還有這家公司的能力。但是這就是這些公司最不想要看到的。不過(guò)那是因?yàn)槟菚r(shí)候的通信技術(shù)還是沒(méi)有現(xiàn)在發(fā)達(dá)，因?yàn)槟菚r(shí)候都是人工操作，有的時(shí)候可能會(huì)忙不過(guò)來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在不用在擔(dān)心因?yàn)樘ν浟丝蛻舻男枰鴮?dǎo)致需要再次撥打客戶的電話了。現(xiàn)在只要使用400電話，就不會(huì)再出現(xiàn)這樣的問(wèn)題了。因?yàn)楝F(xiàn)在的400電話可以錄音，而且是自己直接錄音的。不需要我們?nèi)斯げ僮鳌＿@樣就減少了很多的麻煩。
現(xiàn)在推出的400電話有一個(gè)功能是現(xiàn)在很多公司想要的功能，因?yàn)楝F(xiàn)在的一些公司都是有售后服務(wù)的，但是有的時(shí)候售后服務(wù)太過(guò)于繁忙的時(shí)候可能會(huì)將客戶的要求忘記，那么這就會(huì)導(dǎo)致一些客戶會(huì)在抱怨。這是這些公司想要避免的情況，在以前沒(méi)有通話錄音的功能的時(shí)候，只能是在回?fù)茈娫捊o客戶，這樣才可以記清客戶的需要。但是現(xiàn)在有了400電話，那么就再也不用擔(dān)心因?yàn)閲?guó)語(yǔ)繁忙而忘記客戶的需求。它現(xiàn)在最讓這些公司滿意的功能就是錄音功能。每次在接聽(tīng)電話的時(shí)候，都不需要人工操作，自動(dòng)就會(huì)在開(kāi)始接聽(tīng)電話的時(shí)候就開(kāi)始錄音。那么就算在忙，哪怕在忘記了客戶的要求的時(shí)候都不要再次回?fù)芸蛻舻碾娫挕Ｒ驗(yàn)樵阡浺糁螅?00電話就是自動(dòng)保存，但是在一段時(shí)間之后，就需要人工拷貝到電腦上，這樣就算是忘記了客戶的需求。都可以調(diào)出于客戶通話的錄音。這樣就可以做到讓客戶滿意。
是不是覺(jué)得現(xiàn)在的400電話確實(shí)很好。這也是現(xiàn)在為什么那么多的公司都選擇400電話的原因。如果不是因?yàn)樗型ㄔ掍浺舻墓δ芸赡芎芏嗟墓究蛻舳紩?huì)多多少少出紕漏，那么這就會(huì)引起客戶的不滿。但是現(xiàn)在有了自己錄音的功能之后，就可以為客戶做到最好的售后服務(wù)，就可以讓客戶更加的滿意。因此這些公司選擇了400電話。
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