企業在激烈的社會競爭中能夠站穩地位并且不斷發展，甚至成長成為行業的龍頭代表，就需要從企業運營的各個方面去完善。首先最重要的方面是企業的產品質量很營銷、銷售方面，再者是企業的服務方面。對于客戶的服務質量和服務形式，決定了客戶的滿意度，能夠讓企業擁有更多有儲值的客戶，從而不斷擴展企業的市場份額。因此企業可以通過辦理400電話來給客戶提供更多更全面以及更加及時的服務，這樣企業可以及時了解到客戶最全面的需求，從而給客戶提供更及時和全面的服務。以此不斷提升客戶的滿意度和忠誠度。
其實，企業辦理400電話，不僅僅能夠在客戶服務方面帶來好處，也能夠在很多方面帶來好處，從而能讓企業的運營更加完美，企業也能夠更好的發展。那么，對于企業來說，辦理這種電話業務能夠帶來什么樣的好處呢？首先，企業辦理該類電話業務，能夠實現全國某一的號碼，可以實現全國統一接入。這樣，一個簡單的400電話號碼能夠解決企業對于全國客戶的接入，客戶記住了號碼就等于記住了企業，從而不斷提升企業的知名度。
其次，企業使用400電話，即使企業搬了地方，只需要更換座機，并不需要更換電話號碼，客戶一個也不會流失。對于企業來說，還可以通過后臺來管理客戶。這樣，企業能夠及時了解到客戶的信息和需求，從而更好地服務客戶，增加客戶的滿意度，把客戶變成忠誠客戶。再者，辦理這類電話業務可以降低企業的成本。因為這種電話的付費方式是由主叫和被叫雙方分攤的，無論撥打近來還是撥打出去，都不會只是企業付費，可以讓企業節省成本。并且這種付費方式也可以避免一些惡意的騷擾電話。
對于企業來說，400電話業務的辦理能夠給企業帶來的好處，除了以上所提及的，最重要的還是能夠幫助企業宣傳以及給企業提供一個后臺管理平臺。通過這類電話業務，企業能夠更好的宣傳企業的形象，并且能夠更加彰顯企業的實力。另一方面，這類電話業務的辦理，企業可以后臺監控電話錄音，也可以后臺管理所有語音留言或者其他電話轉接，從而能夠讓客戶不錯過任何客戶的來電，以免造成客戶的流失，也能夠給客戶提供更加貼心的服務。
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