現在可以辦理400熱線電話的平臺已經很多了，除去那些進行網絡版400電話開通的代理商，辦理正規熱線的平臺依然不在少數，這就讓很多企業在選擇辦理的時候比較的糾結。因為熱線是屬于電信進行分攤付費的增值服務，所以在價格上幾乎所有正規平臺都是一樣的，而企業在選擇的時候顯然不能夠從價格上來進行取舍，這個時候功能的健全就成為了企業選擇辦理平臺某一的手段了。而相對與其他的辦理平臺來說，中國400電話網在熱線功能上的選擇就非常齊全，可以讓熱線幫助企業做更多事。
首先我們在這里選擇辦理熱線的時候可以選擇的就是彩鈴功能，這個功能雖然在很多辦理平臺當中都有涉及，但是這些平臺當中的彩鈴幾乎都是有固定音樂或者是語音的，這就滿足不了許多需要有自己個性彩鈴的企業。而在中國400電話網中進行熱線的辦理，我們就可以要求定制自己有個性的企業彩鈴，這樣就可以讓用戶在撥打熱線的時候就對企業能夠有一定的了解，同時我們也可以將它設置成企業的語音導航，讓用戶可以根據自己的需要要選擇不同的目的碼，對于用戶解決問題是非常方便的。
其次就是智能轉接功能，這個在很多的熱線辦理平臺當中都是沒有的，因為現在很多平臺都是屬于代理性質，因此他們接入的都是自己搭建的服務器，所以在這個功能上面就不能夠很好的體現出來。但是中國400電話網當中辦理的熱線就有這樣的功能選擇，當用戶有所需求的時候，熱線會從撥入的地區和號碼進行自動的識別，然后將用戶的目的碼直接轉接到可以對其進行服務的號碼當中，這樣就省去了企業總機在進行手段轉接時候的麻煩，也讓用戶能夠直接快速的享受到服務。
然后是靈活的綁定功能，當企業出現一些人員變動的時候，就可以將熱線綁定的號碼進行更換，就不會出現轉接上面的問題。或者是在業務員離開崗位的時候也可以將號碼綁定為他們的手機號碼，這樣就可以讓業務員在任何地方都可以服務用戶。最后就是它的建立功能，在中國400電話網辦理的熱線可以很好的建立出企業的聯系組網，也可以建設完善的呼叫中心，這些對于企業發展來說都是相當重要的。
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