我們如果注意觀察企業的聯系電話的話，會發現最近幾年大部分的企業原來的號碼都沒有在繼續的使用了，而是換成了400開頭的了，但是我們還發現一個問題，只是在一些商業的宣傳，廣告的聯絡上的號碼改成了這個400的電話，不過我們撥打原本的座機號碼，手機號碼聯系的時候卻還是能夠打通，難道是企業辦理了新號碼了之后以前的號碼又專門的設立了一個電話機嗎？自然不會每個企業都愿意這么麻煩，為什么大量的企業400電話申請呢，自然這就成為了其中的一個辦理的優勢，因為在辦理了400電話后可以綁定我們之前就有的座機，手機等，所以電話同樣可以接通，不會因為新的號碼丟失了老號碼所記下的客戶資源，而且綁定的號碼可以根據了我們不同的情況來進行更改，刪除等操作。
那么400電話申請是不是和一些人所以為的就是號碼的改變，在其他方面卻并沒有任何的改變呢，自然的對于這個方面我們的了解肯定會比較的欠缺，所以導致了對于400電話所包含的其他方面的功能并不清楚，如果只是這個方面的作用，那么在性價比上肯定很多企業都難以接受，但是如今這么大量的企業都更換了400電話，那么自然能說明所含有的肯定不會只是這一個業務內容而已。企業可以進行專屬彩鈴的使用，彩鈴可以由專人進行錄制，當然企業也可自行的提供彩鈴的內容，比如“歡迎致電XX公司，本公司主要經營……”這一類宣傳語，或者可以設定為問候語等，從而通過彩鈴傳遞企業想要傳遞的信息，使得了客戶能在這個短暫的時間里，提升對企業的了解。
在做大型活動的時候每個時間段里面可能會撥入大量的號碼，在這個時候企業最擔心的就是占線，客戶電話無法接入的情況，這樣就會導致了客戶的丟失，但是如果多設立幾個號碼我們也保不準客戶會撥打其中的哪一個，但是400電話申請卻可以一個電話接入到多臺電話機上面，這樣客戶即便同時撥入也一樣的會有電話進行接聽，而使得了每一位客戶都不會丟失，每位客戶的電話撥打都能得到客服人員的服務，自然的交易成功率也會提升很多，從而使得企業在營銷上效益提升更高。
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