在電話普及了人們的生活之后，想必很多人都有過400電話的來電，尤其以近些年居多。400電話是在2007年被常年從事于企業技術的一群人所開發出來的，適用于很多企業。400電話是一個虛擬的電話號碼，它可以綁定企業內所有實際電話，企業內電話撥打出去后顯示的是400電話。有客戶撥打企業400電話時，也可以按照設定，直接接入那個設定好的電話，再讓客戶通過電話內的語音提示繼續撥號，直到接入客戶所需部門。所以，400電話是一個企業的象征，接聽者完全不需要擔心會被騙。而且，接聽或撥打400電話和接撥普通電話是沒有話費上的區別的，撥打或者接聽者只需要根據企業400電話的所在所屬區域來支付普通的通話費用。400電話之所以能在市場上的企業中普及開來，是因為400電話申請并不是一件復雜的事情，而且相當的安全。
400電話申請時，企業要出示公司的營業執照，并且要有企業法人代表的身份證復印件，也可以是電話號碼經辦人的身份證復印件，以防止有不安全因素出現。所以，每一個400電話號碼都是有責任人擔保的，不會讓想要尋去歪門邪道的騙子們有機可乘。正因如此，400電話可以成為一個公司企業的象征。企業在辦理400電話時，也要向400電話代理商提供本公司一年計劃的話費消費額數，根據自己公司一年電話消費額數來挑選電話號碼。而且，企業也可以向代理商提供自己喜歡的號碼類型，方便代理商篩選出來客戶所喜歡的號碼，使客戶滿意。
400電話申請目前有兩條途徑，一是通過電信運營商辦理，二是通過代理商辦理。目前有百分之九十的400電話是由代理商辦理開通的。易號網就是代理400號碼的一個網站平臺。多年來，他們以專業的水平、優質的號碼資源、統一規范的管理系統，以及全方位的售后服務得到了客戶們的一致認可。申請時找一個好的代理商非常的重要，客戶不應該只考慮優惠政策、話費套餐等問題，一定要看清代理商的資質，也可以根據代理商的營業執照、成立時間等方面來考慮。觀察業務員的熟練程度以及業務員的服務態度，也可以作為認準代理商的參考方面。
400電話申請之后，每一個400電話都有一個自己獨立的管理平臺。企業可以自己隨時隨地通過網絡登錄至自己的平臺中進行話單數據的查詢、導出，也能查詢話費余額等，也可以自己綁定或更改電話號碼等。對企業來說是非常的方便的。
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