進行400電話辦理的時候，首先就要了解這項業(yè)務有哪些功能，可以給企業(yè)帶來什么好的效應，企業(yè)值不值得在這方面進行投資等等，現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)都有400號碼，因為他是由主叫方承擔通話費的，客戶在打電話咨詢的時候是可以免費的，所以會引起客戶拿起電話咨詢的欲望，如果沒有這個400號碼，客戶打電話咨詢需要自己交話費，而且長途費用是很高的，這就會讓客戶給企業(yè)打電話咨詢的時候，更加慎重的考慮。由此可見，400號碼對企業(yè)的業(yè)務肯定是會有幫助的，而且也是很值得投這部分資的，可以選擇一個適合本企業(yè)消費的套餐，也是兩全齊美的。
400電話辦理的優(yōu)勢有哪些呢?也正是因為有了這些優(yōu)勢，才值得企業(yè)進行這項業(yè)務的投資，首先是它是全國統(tǒng)一接入的號碼，提升了企業(yè)的形象和實力，也在消費者心中樹立了一個好的、優(yōu)質(zhì)的服務品牌。第二就是號碼非常的簡單好記，可以終身不換號，保證了業(yè)務不受影響，也不會讓老客戶流失，另外如果一改了號，客戶聯(lián)系不上企業(yè)，對企業(yè)的信譽方面也會造成很大的印象;第三就是可以隨時了解企業(yè)服務在消費者心中的滿意度，如果受到消費者的反饋很多，那就可以對自我進行一個反省，進行糾正;
最主要的是400電話辦理會比那些沒有辦理這項業(yè)務的企業(yè)更有競爭優(yōu)勢，在消費者心中的信任度自然也會高一些;不會有占線打不通的現(xiàn)象，因為它是一個主機可以綁定多部電話的，一部電話忙著，可以自動轉(zhuǎn)到另一步?jīng)]有占線的電話上，不會錯失每一個客戶，不會讓任何一個商機流失。有著強大的后臺功能，可以隨時對通話記錄進行查詢，對綁定的電話號碼可以隨意改動，管理非常的有效，付費方式是主被叫分攤，有效的阻隔了惡意呼叫。
400電話辦理還有很多的功能，比如有語音信箱，可以留言;可以對通話進行錄音;可以自主的設(shè)置彩鈴;還有隨時了解客戶對企業(yè)服務的滿意度等等，這些大大縮短了與消費者之間的距離，對以后開展業(yè)務做了鋪墊。這就是400電話的特點，不僅辦理簡單，而且功能和服務全面，這也是越來越多企業(yè)選擇400電話的原因。
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