企業在使用400電話系統可以享受到非常多的優點，首先就是統一的號碼撥叫，這是基于強大而獨立的系統后臺，只要是在全國的任何范圍內，都能夠享受這個統一的接入碼，想要撥打相關熱線的用戶都是以400為開頭數字，不需要再添加不同省份的區號或者是地域號碼等等，所以其電話的統一性深受大家的歡迎。價格的優惠是這個電話系統的另一大特點，現如今許多中小企業仍然處于起步的階段，那么低成本的特點是這類企業青睞的產品，400電話不僅能夠讓企業享受到非常實惠的價格，而且優質的服務直接影響其性價比的提升。具體表現在通話費由主被叫共同分擔，這樣的話就能夠有效的減少企業的負擔。
400電話的適用范圍非常廣，無論是固定的電話，還是現如今人手一部的手機都可以進行撥打，無論是電話之間或者是電話手機間的連接，其資費都是統一計算的，不存在任何的差別。企業如果注冊使用了這種熱線電話，那么為自身的安全保障就提升了一個臺階，許多電話都會有惡意的廣告或者是呼叫等等，嚴重影響了客戶電話的質量，但是400電話卻能夠抵制惡意的廣告電話，這個原理就是將惡意主叫承擔所有的話費，這樣就能夠有效的控制不良電話的撥入。除了這些，優質便利的服務也是不可缺少的一項，如果話費不足，那么企業就可以進行統一的結算，只要在網站上自行續費就可以了。
企業在建設的過程中，聯系方式是其宣傳的一大手段，無論是外部電話還是內部電話，都需要強有力的電話支撐。那么針對內部的聯系，400電話能夠涵蓋所有的聯網設備或者是數字專線，不需要更多的設備進行連接，所以企業的投資會有所降低，為自己節省了很多人力與物力，大大提高了自身的聯系與凝聚力。如果各個部門有所溝通或者是任務下達的時候，就可以進行有效的項目實施，不會因為聯系方式的不暢而影響整體的工作進度。無論是怎樣的優勢，產品的質量才是評價其本質好壞的主要標準，這種電話的信號穩定身份的可靠，進行網上的傳輸。如果有突發性大話務量的情況存在，無瓶頸無阻礙的接通也是一大保證。
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