? ? ? ? 在現實生活中，我們看到的以400開頭的電話號碼其實就是今天文章中要提到的400電話了。對于企業來說，這個號碼是某一的，全國只有一個，不可能有重復的。現在，我國的企業基本上都有開通這種熱線服務，400熱線是企業實力的象征，如果一個企業沒開設專屬自己的熱線號碼的話，那么是很難能夠得到廣大消費者的信任的。說到這里，要考考大家了，你對400電話了解多少？
400電話不是具體的東西，而是一種電話業務，企業如果想要擁有這種業務的話，那么直接去開通就可以了。目前我國的三大營業廳均有提供這種電話業務，至于具體的費用問題的話，那么需要按照營業廳提出的具體收費標準了。不過相比400熱線之后能夠為企業創造的利潤來說，這點錢根本就算不了什么東西。其實大家可以去看看，現在企業對外公布的都是400熱線，只要這一個號碼就可以看出很多東西了。為什么這么說呢？因為400熱線的鈴聲是可以自己定制的，一般企業為了達到宣傳的目的，鈴聲的設計都是和企業相關的，可能是一段介紹，也有可能是企業文化理念的普及等等。還有就是400熱線可以綁定10條以上的電話熱線，簡單來說就是在同一時間內，企業可以同時接入10條電話號碼。這樣對于企業來說的好處就是，即便是在業務打繁忙的情況下，也不會錯失任何一個可能會和客戶達成合作意識的機會。這就是為什么企業都要開設400熱線的原因之一了，不過最重要的還是文章開頭提到的一點，400熱線的開設是企業實力的象征。
任何一個有規模，有實力的企業都會開設400電話，這一點是毫無疑問的，這是現代性企業服務意識的一種體現。消費者通過這個400熱線能夠更加深入的了解企業文化，加深企業印象，從而促進兩者的合作。雖然說企業在一個過程中需要承擔大部分的 通話費用，但是對于企業來說其實并不吃虧的。因為消費者在這個過程中也需要分擔一部分的通話費用的，所以這對于雙方來說都是一個非常公平的業務。400熱線的開通為企業帶來了很多潛在的利益，這一點是毋庸置疑的，沒有開通400熱線的企業在競爭上是非常吃虧的。
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