如果想要購買企業電話的話，那么你可要考慮慎重了。如果說隨便選擇一個號碼就作為企業的熱線電話，那么你可能會面臨很多的問題，首先你要考慮的是顧客能不能夠在看了你的電話號碼之后就記住這個電話號碼，一串長長的手機號碼肯定是不適合的。其實你也要考慮號碼的穩定性，會不會出現兩天可以打通3天又打不通的情況。說到底購買企業電話主要考慮的因素就是相關的業務和服務是不是值得信賴的。說到電話的行業標桿的話，那么就一定要說到400電話。
現在大部分企業使用的電話都是400電話，它從某種程度上也代表著企業的服務質量。如果你的企業適合這個電話號碼的話，那么之前大部分打不進來的顧客現在都可以被接聽，因為它可以同時接入10個電話。也就是說，很少會有顧客因為沒有打通電話而流失掉。同時它也將接聽電話這件事情變得更加的智能，只要是撥打進來的電話都可以顯示出它所對應的區域，也可以記錄下來通話的時間。這些數據都可以用來分析顧客的狀態，為企業的下一步發展提供依據。
當你發現企業投訴別人的時候，就可以通過這些電話看看問題出在哪里。400電話對于大部分企業來說都是必不可少的。有些企業也會給自己的電話設置相對應的彩鈴，彩鈴其實說到底就是企業的一種有聲的名片，當有用戶打進來的時候，它會給顧客留下一個很好的某一印象。彩鈴的內容是由你設計的，你可以選擇一段音樂作為彩鈴，也可以選擇簡短的介紹作為彩鈴。這個電話還有一些其他的功能是非常強大的。比如說它可以支持外部擴展，有一些網站上是直接會提供企業電話的，用戶只需要在網站上點擊企業電話就可以實現撥打。
不管從任何角度來考慮，400電話絕對是你的首選。它也可以說成是800電話的進化吧。如果說你還在使用800電話的話，那么最好早點換成400電話。因為400電話現在具有非常多的功能是800電話所不具有的。比如現在很多公司的產品也提供電話防偽查詢業務。如果是800電話的話肯定不支持這個服務但是400電話就支持了。還有有些電視節目還需要電話具有投票的功能，綜合考慮400電話絕對是你的首選。
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