每個企業(yè)都需要有一個自己的企業(yè)形象，現(xiàn)在有很多企業(yè)都選擇來用電話讓自己的形象增添光輝，很多企業(yè)對于400電話辦理都是情有獨鐘，通過這種方法不僅僅可以提升自己的企業(yè)形象，而且還可以對自己的企業(yè)起到實質性的幫助，能夠增加一定的經(jīng)濟收入，這種形式是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。現(xiàn)在這種形式已經(jīng)在很多行業(yè)和企業(yè)當中廣泛應用了，而且起到了很好的效果和作用，被大家所共同認可。
想要辦理這項功能其實也非常的簡單，但是也要通過一定的規(guī)程才可以完成。首先需要準備企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照以此來證明是企業(yè)或者是公司需要這個電話，個人是沒有權力通過400電話辦理的，所以這一點真的對于維護企業(yè)形象可以起到很好的效果，不會被認為是普通的電話。當人們撥打這個電話的時候就會感覺到非常的貼心，因為既可以咨詢一些業(yè)務，還可以省去自己的話費，自然而然就會對這個企業(yè)產(chǎn)生很好的印象，所以說需要提升企業(yè)形象的團隊，真的很需要申請一個這樣子的電話。
當一個企業(yè)通過400電話辦理之后，所要做的就是去合理的使用它了，所以了解它的功能是必不可少的項目，這個平臺會將每一通電話的來電號碼都記錄的非常清楚，這樣子就可以有效的去分析客戶的需求，對于有一些沒有及時解決的問題，還可以通過后續(xù)的回放來進行分析和解決，這是別的通訊產(chǎn)業(yè)所沒有的功能。除此之外，還可以將一些惡意撥打電話的來電拉黑，讓這些電話不能夠再影響企業(yè)的正常工作，這也是提高效率的一個最佳功能。
通過400電話辦理之后相對于別的來說，真的是所有來電可以按“順序分配”或“隨機分配”，各企業(yè)可以根據(jù)實際需要設置。這樣就能夠保證最優(yōu)秀的客服人員在空閑的時間去優(yōu)先接電話，這對于企業(yè)來說，也是非常好的一個方法，這樣又可以讓優(yōu)秀的員工施展自己的能力，又可以讓客戶得到最好的服務。相對于別的同類型產(chǎn)品，它最大的好處就是擁有一個獨立的管理后臺，企業(yè)在使用的過程當中，能夠隨時登錄查詢業(yè)務使用情況，并根據(jù)需要作相應的設置。?
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