400電話是常用的一種電話，它多用于公司，這種電話很多人會認為是接打不用錢，其實不是這樣的，還是需要錢的，只不過主叫和被叫平攤了。這種400電話是很受歡迎的，可以說每個公司都會申請這種號碼。那么這種電話有哪些功能呢？一般有彩鈴、通話錄音、語音信箱、來電分析、工號播報、滿意度調查、中繼功能以及來電黑名單等。400電話的優勢就是可以為企業樹立一個好的形象，而且400電話不會占線，不會出現業務繁茂占線的問題，主被叫付費是平攤的，這樣就可以避免惡意呼叫，它的成本是很低的，非常方便，號碼終身有用不需要變更號碼。下面來簡單講一下400電話的一些功能，以加深大家對400電話的了解。
一、彩鈴，400電話它同樣有彩鈴功能，彩鈴可以自己設置，可以是廣告，可以使公司品牌宣傳等，很多的彩鈴都是公司的宣傳廣告，讓客戶在打之前就知道你的公司基本情況。彩鈴的制作可以請專業的錄音人員進行錄制；二、通話錄音，400電話跟手機一樣可以進行通話錄音，錄音的目的就是確保通話的質量以及處理糾紛的證據等，400電話它有這個通話錄音功能，還是很不錯的。三、語音信箱，語音信箱它是在公司下班的情況下，撥打400電話時會聽到電話提示，現在上下班時間，請語音留言，按照提示進行留言；四、來電分析，它可以清楚準確的記錄外來電話的電話號碼，來電的地方，來電時間，通話時間等做一個數據統計分析，然后提供一個分析報表，這個可以分析企業的廣告投放效果，可以有效評判一個接線員的業績，這是非常不錯的。
????除此之外400電話還可以進行工號播報以及滿意度調查等，它是很方便的，實用性很強，所以很多的公司都會安裝400電話，確實非常好，很有特色，體驗性強，價錢也很便宜。對于一個公司來說使用400電話是很有必要的，也是很關鍵的，相信企業已經知道400電話的分量了，確實可以帶來很大的幫助。其實400電話比較短，也很容易熟記，沒有地域之分，全國統一。400電話的功能是很多的，相信使用了400電話就會發現這種電話所帶來實實在在的好處。
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