對于400電話大家都不會很陌生，因為現在很多人想要撥打企業電話的時候，一般都是400開頭的，一個企業有這種電話，就感覺會相對專業化一些的，讓別人看起來就會比較具有真實性，人人都會覺得你們企業是值得人去信任的，也愿意去了解你們的企業，人人會更加信任你們的公司，這樣一來，不需要多加什么宣傳，就會讓更多的人看到你們企業，也認識到企業的優化性。
這個電話，顧客剛開始撥打的話，400電話會有一段語音導航的，就算很多人撥打你們的電話，不會占線，也可以用導航來留住他們，售前或者售后咨詢方面，都需要這種電話，減少了很多人力和物力，也不需要客服怎么解釋，有些人的問題都可以在智能導航的環節當中得到解決了，有了這個電話，什么事情都變得簡單明了了，辦起事情更加快捷有效，公司的檔次也會隨著這樣的電話上升了不少，可以說是一種全新的開始，他是專門為企事業單位設計的全國范圍內號碼，也更是一個企業都必須要有的電話，他是統一的虛擬電話機，客戶打進來的電話也都會有一個存檔，就算想要尋找他們的資料，也變得比較容易了一些，企業運行起來更加有條理，受到更多人的關注。
也許你了解過400電話的話，你就會知道，這是一種主被叫分攤業務，不會因為是別人打進來，你就不需要收費，大家都是分擔話費的，這個對于打進來的客戶來說，他們會比較喜歡的，并且一般的電話，很容易占線，不可以同時有好幾個人一起打進來，但是這樣的電話，就可以先讓很多人等候一下，好幾個客服分工起來，有些簡單的問題可以通過前面的導航解決這些問題，減少了不少的人力和物力去解釋顧客的問題，還會吸引很多的顧客來關注你們的企業，小小的投入，就可以有這么大的收獲，還是比較劃算的。
如果你們企業還沒有400電話，趕緊去了解下這樣的業務，相信經過你詳細的了解之后，你也會有一定的認識和了解，同樣會很喜歡你們企業擁有這樣的電話，你們的生意也會因為這樣小小的電話變得更加火熱，就算是辦理起來也不會那么困難，但是這種東西對于每個企業來說都是至關重要的。
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